Support

Teamviewer – Fernsteuerung

Mit einem Klick auf den unteren Button laden sie sich ganz unkompliziert die Anwendung TeamViewer auf Ihren PC, die es ermöglicht eine sichere Verbindung zwischen Ihrem Computer und focu.biz aufzubauen.

Ähnlich einer Live-Videoübertragung kann unser Support-Mitarbeiter per TeamViewer Ihren aktuellen Bildschirm sehen, Ihren PC (z.B. Ihre Tastatur oder Maus) steuern und gleichzeitig mit Ihnen am Telefon kommunizieren.

So einfach funktioniert’s

1. Rufen Sie uns an! +49 (40) 890 678-0
2. Erklären Sie unseren Mitarbeitern wobei Sie Hilfe benötigen
3. Laden Sie das Programm herunter
   (durch Klick auf den blauen Button “focu.biz Support”)

Oder nutzen Sie nachfolgendes Formular, um uns Ihre Supportanfrage zu übermitteln: